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OSS 등록관련 변경된 부분

hksap 2015. 6. 3. 13:24
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OSS 등록관련 변경된 부분

예전에는 Support portal에서 고객ID/PW로 작성했는데 이번에는 Solution manager에서 작성. 파트너사의 경우 파트너사의 Solman에서 고객 ID/PW를 부여받아서 접속해서 등록함.




등록만 솔맨에서 처리하고 Reply등은 예전과 동일하게 웹환경에서 처리

SOLMANPRO - Solution Manager ITSM 선택



익스플로러 환경탓인지 attached file을 선택해도 첨부가 안되서 메세지를 보내니 @sap.com 으로 첨부파일 보내라고 알려줌.

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