저녁을 먹고 들어왔는데 영업지원팀에서 SD모듈에 입력한 샘플자재가 회계문서 생성이 안된다고 연락이 왔다. GO LIVE이후 샘플을 처음 입력하는 것이어서 자재 문서 조회시에 찾기에서 *샘플*로 찾으니 자재코드가 하나가 나와서 그걸 사용했는데 안된다는 것이다.
일단 영업지원 담당자 자리에서 테스트를 해보니까 안되어서 청구문서 번호를 적어서 자리로 가져와서 원인을 찾아보니 샘플코드가 다른것이다. SD선생님께서 Description을 샘플이 아닌 샘풀로 넣으셔서 현업에서 못찾은 이유다.
기쁜마음에 '샘풀'로 되어 있다고 다시한번 Sales Order를 생성하라고 했다. 잘되는 것같더니 청구문서 생성에서 저장을 하니 고속문서 저장 에러가 나는 것이다. 그래서 방금전 에러가난 SD문서는 있는데 회계문서가 없는 청구문서에 대해서 삭제를 하라고 했다. (반신반의) 삭제후에 다시 청구문서 저장을 했더니 고속문서 저장에러는 더이상 나지않는데 회계문서 생성이 안되었습니다.라는 메세지가 계속 나오는 것이다. 그래서 이번에도 청구문서 번호를 적어서 자리로 가지고 왔다. 현업 담당자는 오늘 8시에는 퇴근해야 한다고 하고.. 바로 SD담당 컨설턴트에게 전화를 할까 하다가 기본 사항이 모두 제대로 되어 있는지 확인후에 그래도 안되면 전화하자고 생각하고 고객마스터 부터 체크했다.
XD03에서 1294 고객번호를 넣고 회사코드를 넣고 영업영역 판매조직, 유통경로, 제품군을 모두 집어넣고 조회를 하니 회사코드 영역에서 고객마스터를 생성하지 않은 것이다. 빙고! 영업담당자는 영업뷰에서만 고객마스터를 생성하고 컴퍼니 코드 레벨에서는 생성하지 않아서 Reconciliation 계정이 물려있지 않아서 에러가 난것이다.
다시 현업담당자 자리로 가서 고객마스터 체크해 보라고 했더니 역시나 VD03 판매관리로 가서 다 만들었다고 하는것이다. 판매관리말고 완료XD03에서 조회해 보라고 하니 그제서야 이해를 한것 같다. 컴퍼니 코드 레벨에서 다시금 설정을 하고 청구문서에서 다시 저장을 하니 정상적으로 회계문서가 나온다.
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